{"id":22815,"date":"2023-01-19T20:44:34","date_gmt":"2023-01-19T20:44:34","guid":{"rendered":"http:\/\/65.108.254.171\/?page_id=22815"},"modified":"2023-01-19T20:57:14","modified_gmt":"2023-01-19T20:57:14","slug":"politika-vracil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tunerscapital.eu\/hr\/politika-vracil\/","title":{"rendered":"Politika povrata"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

U skladu sa slovenskim Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-1) i Direktivom 2011\/83\/EU robu kupljenu ugovorom sklopljenim na daljinu (\u0161to uklju\u010duje i kupnju putem interneta) mo\u017eete vratiti bez navo\u0111enja razloga. To ne ograni\u010dava obvezna prava koja vam kao potro\u0161a\u010du pripadaju prema pravu dr\u017eave u kojoj imate prebivali\u0161te.<\/h3> <\/div>

Dovoljno je da nas najkasnije u roku od 14 dana od primitka robe obavijestite o odustanku od ugovora (na e-adresu info@tunerscapital.si), a robu nam mo\u017eete vratiti u daljnjih 30 dana.

Vra\u0107ena roba mora biti neo\u0161te\u0107ena, u originalnoj ambala\u017ei i u nepromijenjenoj koli\u010dini. Ako je vrijednost robe umanjena zbog rukovanja koje nije bilo nu\u017eno za utvr\u0111ivanje njezine prirode, zna\u010dajki i funkcionalnosti, povrat novca razmjerno se umanjuje.<\/strong><\/p>

Novac vra\u0107amo istim na\u010dinom pla\u0107anja kojim ste platili narud\u017ebu, najkasnije u roku od 14 dana od primitka va\u0161e obavijesti o odustanku; povrat mo\u017eemo zadr\u017eati dok ne primimo vra\u0107enu robu ili dokaz da ste je poslali. Jedini tro\u0161ak koji u vezi s odustankom od ugovora snosi potro\u0161a\u010d izravni je tro\u0161ak povrata robe.<\/p> <\/div> \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Povrat o\u0161te\u0107enih po\u0161iljaka<\/strong><\/h3>

Ako je paket fizi\u010dki o\u0161te\u0107en, ako u njemu nedostaje sadr\u017eaj ili postoje znakovi otvaranja, to odmah pri preuzimanju zabilje\u017eite kod dostavlja\u010da ili pokrenite postupak reklamacije kod dostavne slu\u017ebe koja je dostavila paket. Paket zadr\u017eite u stanju u kojem ste ga primili (ni\u0161ta ne dodajte ni uklonite) i o tome nas obavijestite na info@tunerscapital.si. Zajedno s dostavnom slu\u017ebom pobrinut \u0107emo se da reklamacija bude rije\u0161ena u najkra\u0107em mogu\u0107em roku.<\/p>

Jamstvo<\/strong><\/h3>

Proizvo\u0111a\u010d je u skladu sa zakonom du\u017ean kupcu osigurati jamstvo za ispravan rad kupljene robe. Jamstvo kupac mo\u017ee ostvariti izravno kod proizvo\u0111a\u010da ili njegova ovla\u0161tenog servisa, uz jamstveni list i ra\u010dun prodavatelja.

Proizvo\u0111a\u010d je du\u017ean jamstveni popravak obaviti u roku od 45 dana od primitka robe, u suprotnom artikl mora zamijeniti drugim, istovrijednim i ispravnim artiklom.

Kupac jamstvo mo\u017ee ostvariti i kod prodavatelja, no i u tom slu\u010daju vrijedi odredba iz prethodnog odlomka.

Povrat robe u sklopu jamstva obavlja se u skladu s uvjetima koje proizvo\u0111a\u010d navodi na jamstvenom listu. Jamstvo proizvo\u0111a\u010da ne ograni\u010dava zakonska prava kupca zbog nesukladnosti robe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Reklamacije<\/strong><\/h3>

O\u010dite nedostatke (o\u0161te\u0107enje, pogre\u0161an proizvod, pogre\u0161na koli\u010dina ili boja) prijavite nam \u0161to prije, najkasnije u roku od 8 dana od primitka po\u0161iljke; time zakonska prava potro\u0161a\u010da zbog nesukladnosti robe (stvarnih nedostataka) nisu ograni\u010dena. Svaku reklamaciju nastojat \u0107emo rije\u0161iti u korist korisnika (kupca), osim ako je roba o\u0161te\u0107ena nepravilnom uporabom.

Kupac mo\u017ee reklamirati robu ako proizvod nema svojstva koja su navedena odnosno koja mu je prodavatelj obe\u0107ao. Reklamacija vrijedi i ako je prodavatelj poslao pogre\u0161an proizvod, u pogre\u0161noj koli\u010dini, boji ili na drugi na\u010din razli\u010dit od narud\u017ebe kupca.

U slu\u010daju reklamacije kupac mo\u017ee, u skladu sa zakonom, zahtijevati zamjenu artikla, sni\u017eenje cijene razmjerno nedostatku ili povrat novca.

Kupac reklamiranu robu mo\u017ee vratiti na tro\u0161ak prodavatelja, ali se o tome prethodno mora dogovoriti putem e-adrese info@tunerscapital.si; u suprotnom po\u0161iljke s pouze\u0107em ne primamo<\/strong>.<\/p>

Va\u017eno<\/strong><\/h3>
  • Kada vra\u0107ate artikl prodavatelju (Weblooc d.o.o.), prilo\u017eite presliku ra\u010duna.<\/li>
  • Adresa za povrat robe prodavatelju je Weblooc d.o.o., Gradi\u0161\u010de nad Prva\u010dino 22, 5292 Ren\u010de, Slovenija.<\/li>
  • Preporu\u010dujemo da koristite dostavnu slu\u017ebu koja omogu\u0107uje pra\u0107enje po\u0161iljke te da robu primjereno pripremite za prijevoz. Pritom mo\u017eete koristiti originalnu ambala\u017eu ili drugu prikladnu sigurnu ambala\u017eu.<\/li>
  • Tro\u0161kove slanja uvijek snosi po\u0161iljatelj, osim ako je unaprijed druk\u010dije dogovoreno. Po\u0161iljke s pouze\u0107em ne primamo<\/strong>.<\/li>
  • Ako ostvarujete jamstvo, popravljenu robu najbr\u017ee \u0107ete dobiti ako jamstvo ostvarujete izravno kod proizvo\u0111a\u010da odnosno njegova ovla\u0161tenog servisa.<\/li> <\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    U skladu sa slovenskim Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-1) i Direktivom 2011\/83\/EU robu kupljenu ugovorom sklopljenim na daljinu (\u0161to uklju\u010duje i kupnju putem interneta) mo\u017eete vratiti bez navo\u0111enja razloga. To ne ograni\u010dava obvezna prava koja vam kao potro\u0161a\u010du pripadaju prema pravu dr\u017eave u kojoj imate prebivali\u0161te. Dovoljno je da nas najkasnije u roku od 14 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"class_list":["post-22815","page","type-page","status-publish","hentry","tc_lang-en","tc_lang-hr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tunerscapital.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tunerscapital.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tunerscapital.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tunerscapital.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tunerscapital.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22815"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tunerscapital.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22815\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tunerscapital.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}